Klacht indienen voor ondernemers

Als u ontevreden bent over de manier van werken van de gemeente
Mogelijkheid om direct online een klacht in te dienen
Een medewerker van de gemeente neemt contact met u op

Algemene informatie

U kunt als ondernemer bij de gemeente klagen als u niet tevreden bent over de manier van werken van de gemeente. Bijvoorbeeld:

U bent niet correct behandeld door de gemeente
De afhandeling van uw vraag duurt te lang
U had een afspraak, maar moest toch lang wachten

Nadat uw klacht is ontvangen, neemt een medewerker van de gemeente contact met u op. De gemeente wil in detail weten waarover u ontevreden bent. De gemeente gaat dan meteen aan de slag om uw klacht te verhelpen. Als uw klacht is afgedaan, informeert de gemeente u hierover.